Кадровое агентство полного цикла

Команды, которые всегда на линии

REA Center закрывает вакансии операторов колл-центров и удалённых специалистов — от брифинга до выхода сотрудника на смену, с гарантией бесплатной замены.

Статус набора В работе
Первые кандидаты72 часа
Формат подбора100% удалённо
Гарантия замены3 месяца
География поискаРФ + СНГ
§ 01 · Когда обращаться

Не только когда вакансия «горит»

Внешняя команда рекрутеров помогает быстрее выйти на объём звонков или запустить удалённый отдел, не раздувая штат внутреннего HR.

TICKET // 01

Нужно закрыть линию срочно

Запускается проект или сезонный пик, а операторов колл-центра нужно вывести на смену уже на этой неделе.

TICKET // 02

Высокая текучка операторов

Специфика колл-центров — постоянный отток. Нужен не разовый набор, а работающая воронка на постоянной основе.

TICKET // 03

Команда полностью удалённая

Нанимать по видеозвонкам и проверять навыки на расстоянии — отдельная экспертиза, которой часто нет у штатного HR.

TICKET // 04

Запуск нового направления

Бизнес открывает удалённую поддержку или новый колл-центр и не знает, сколько платить и где искать людей.

72 часа
до первых кандидатов на линии
100%
удалённая воронка подбора и онбординга
3 мес.
гарантия бесплатной замены сотрудника
85+
городов РФ и СНГ, откуда мы находим кандидатов
§ 02 · Услуги

Кадровое агентство полного цикла

Ведём проект от анализа вакансии до выхода сотрудника на линию — и дальше сопровождаем весь кадровый цикл.

REA-01

Подбор операторов колл-центра

Входящие и исходящие линии, продажи по телефону, поддержка клиентов. Проверяем дикцию, скорость печати, стрессоустойчивость и стабильность интернет-подключения.

REA-02

Подбор удалённых сотрудников

Менеджеры поддержки, продажники, back-office, ассистенты. Отбираем кандидатов, которые умеют работать самостоятельно и держать дедлайны без офисного контроля.

REA-03

Массовый и проектный подбор

Закрываем 10–100+ позиций параллельно под запуск линии или сезонный пик, не теряя качество отбора на потоке.

REA-04

Аутстаффинг и аутсорсинг

Предоставляем операторов и удалённых специалистов в штат провайдера — вы получаете готовую команду без найма и кадрового администрирования.

REA-05

Кадровое делопроизводство удалёнки

Оформление удалённых трудовых отношений, электронный документооборот, сопровождение проверок — без визитов в офис.

REA-06

Обучение и адаптация

Вводное обучение скриптам, аттестация по звонкам, сопровождение в первые недели — снижаем отток на испытательном сроке.

§ 03 · Процесс

6 шагов: от брифинга до выхода на линию

Полностью удалённый процесс — можно провести весь цикл, не отрываясь от рабочих задач.

ШАГ 01

Брифинг и профиль вакансии

Уточняем формат работы (линия, смена, KPI), требуемую скорость речи и печати, техтребования к рабочему месту дома.

⏱ 1 день · участие 1–2 часа
ШАГ 02

Поиск кандидатов

Подключаем базу удалённых специалистов, площадки по колл-центрам, рекомендации и прямой поиск по регионам с доступной ставкой.

⏱ 2–4 дня · участие не требуется
ШАГ 03

Тестовый созвон и оценка

Проверяем голос, дикцию, реакцию на возражения, грамотность речи, скорость набора текста и стабильность связи — по видео и звонку.

⏱ 3–5 дней · участие не требуется
ШАГ 04

Презентация кандидатов

Передаём короткий список с записью тестового звонка, оценкой и рекомендациями — вы сразу слышите, как кандидат работает с клиентом.

⏱ 2–3 дня · участие 1 час
ШАГ 05

Оффер и оформление

Помогаем согласовать условия и оформить удалённые трудовые отношения — без визита кандидата и работодателя в офис.

⏱ 1–3 дня · участие 30 минут
ШАГ 06

Адаптация и гарантия

Сопровождаем первые недели на линии, собираем обратную связь от обеих сторон. Если сотрудник не проходит испытательный срок — заменяем бесплатно.

⏱ до 3 месяцев · гарантийная замена
§ 04 · Стоимость

Прозрачные условия оплаты

Стоимость зависит от объёма линии, срочности и региона поиска. По большинству вакансий оплата — за результат, после выхода сотрудника на смену.

Тариф · Точечный

Точечный подбор

Один или несколько операторов колл-центра либо удалённых специалистов под конкретную задачу.

от 12%
от годового дохода сотрудника
Тариф · Аутстаффинг

Аутстаффинг персонала

Операторы и удалённые сотрудники в штате провайдера. Вы платите за час/смену без найма и делопроизводства.

индивидуально
зависит от графика и функционала
§ 05 · Вопросы

Что обычно спрашивают

FAQ.01Сколько стоит подбор операторов колл-центра?
Стоимость зависит от объёма линии, требований к опыту и срочности. Точечный подбор считаем от 12% годового дохода сотрудника, массовый — фиксированной ценой за позицию после брифинга.
FAQ.02Как вы проверяете кандидатов на удалёнке?
Проводим видеозвонок и тестовый разговор по скрипту, оцениваем дикцию, скорость печати, стабильность интернета и рабочего места, проверяем рекомендации с прошлых мест.
FAQ.03Можно ли закрыть 20+ вакансий одновременно?
Да, это массовый подбор — типичный запрос для запуска новой линии колл-центра. Подключаем расширенную команду рекрутеров и параллельные каналы поиска.
FAQ.04Работаете ли вы с регионами и СНГ?
Да, вся воронка удалённая, поэтому кандидатов ищем по всей России и странам СНГ — это расширяет выбор и снижает бюджет на ставку.
FAQ.05Какие гарантии вы даёте?
Если сотрудник не проходит испытательный срок по согласованным причинам, мы бесплатно подбираем замену в течение гарантийного периода — обычно до 3 месяцев.
FAQ.06Занимаетесь ли вы кадровым оформлением удалённых сотрудников?
Да, помогаем с электронным оформлением трудовых отношений, ведением кадрового делопроизводства и сопровождением проверок — полностью дистанционно.
§ 06 · Контакты

Готовы обсудить вашу вакансию

Оставьте заявку — свяжемся в течение рабочего дня и предложим план подбора под вашу задачу.

  • +7 995 913-29-34Пн–Пт, 9:00–19:00 (МСК)
  • support@reacenter.proОтветим в течение рабочего дня
  • @reacenter_HRTelegram — быстрая связь
  • Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, д. 60Работаем удалённо по всей России и СНГ

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня. Заявка не передаётся третьим лицам.

Спасибо! Заявка отправлена — мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Наш адрес Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, д. 60
53.755887, 87.163694
Открыть в Яндекс.Картах →